Tips de trabajo
Corto y directo.
No es un curso. Cada uno de estos cabe en un mensaje y se puede aplicar hoy, en el próximo trabajo.
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Explica qué hiciste, no solo cuánto cobras.
Un precio sin explicación parece caro. La misma cifra con el trabajo detallado parece justa. El cliente no compra un número, compra entender qué recibió.
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Una buena foto vende más que diez párrafos.
Toma la foto antes de empezar, siempre. Sin el antes, el después no demuestra nada. La misma toma, mismo ángulo, misma luz.
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No mandes solo un precio. Explica qué incluye.
Qué materiales, qué mano de obra, qué pruebas, qué garantía, qué no está incluido. Lo que no escribes se convierte en discusión después.
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Un presupuesto claro genera confianza.
Fecha, vigencia, alcance y total separado. Un presupuesto ordenado dice de ti lo mismo que un trabajo ordenado.
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Haz seguimiento.
Escribe a los quince días y pregunta cómo está funcionando. Casi nadie lo hace, y es la forma más barata de conseguir el segundo trabajo.
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No bajes el precio. Reduce el alcance.
Bajar el precio te enseña a trabajar peor. Quitar una parte del trabajo, con el cliente de acuerdo, es una conversación honesta.
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Llega cuando dijiste.
Si no puedes, avisa antes de la hora. La puntualidad es la mitad de la reputación de un técnico y no cuesta nada.
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Deja el espacio más limpio de como lo encontraste.
Recoge los recortes, barre y llévate tu basura. El cliente lo cuenta más seguido de lo que crees.
Practícalo
Todo esto se ve en un solo documento.
Un presupuesto claro y un informe con fotos son la diferencia entre parecer un técnico más y ser el proveedor del que se acuerdan.